リピーター様からのご相談：突然の窓ガラス割れを「火災保険」の申請サポートで解決【旭川市　個人住宅　施工事例】

以前、外装リフォームをお任せいただいたS様より、「部屋の窓ガラスにひびが入ってしまったので、一度見てほしい」と切実なご相談をいただきました。

現地調査を行ったところ、故意の損傷ではなく、不測の事態による破損であることが確認できました。そこでS様とご相談の上、火災保険を活用した修繕をご提案いたしました。

「外装リフォーム会社なのに、窓ガラスの修理も頼めるの？」と驚かれることも多いのですが、外壁の凍害損傷の他こうした突発的なトラブルにも柔軟に対応しております。

火災保険申請〜工事完了までの流れ

初めての方でもご安心いただけるよう、弊社が申請を全面的にバックアップいたしました。

1. 現地調査：専門スタッフが損傷状況を細かく確認。
2. 資料作成：弊社にて「見積書」「調査報告書」「損傷箇所の写真」の3点を作成。
3. 保険申請：作成した資料をお客様から保険会社様へご提出。
4. 受理・判定：保険会社様による審査。
5. 修繕工事：承認後、速やかにガラスの交換工事を実施。

弊社の保険申請サポートについて

「保険が使えるかどうかわからない」という場合でも、まずはご相談ください。

• 申請調査は無料：保険適用箇所がある場合の調査や資料作成は、無料で行っております。
• 確実なサポート：外装リフォーム専門店としての知見を活かし、適切な報告書を作成します。
• 幅広い対応力：外壁の凍害損傷だけでなく、今回のような窓ガラスの破損など、火災保険が適用されるケースは多々あります。

【ご注意事項】 ※保険適用を確約するものではございません（保険会社の判断となります）。 万が一、保険が受理された後に工事をご希望されない場合に限り、申請サポート労務費を頂戴しております。

リフォーム完了後も、こうして何かあった際に頼っていただけることは、私たちにとって何よりの喜びです。 火災保険が適用されると、工事代金の負担を大幅に軽減できる場合があります。

「これって保険で直せるのかな？」と思ったら、まずはお気軽にお声がけください！